• Facebook
  • Instagram
  • WhatsApp

HET RETOURBELEID VAN FORCIA

ED330D34-AA61-4EF8-BB40-44787EEDE3F1.jpeg

RETOURNEREN VAN UW AANKOOP

Wanneer u niet tevreden bent met uw aankoop kan u dit uiteraard retourneren, binnen de 14 dagen na ontvangst. Lees hiervoor eerst even onze werkwijze door, voor een vlot verloop van uw retour.

ONZE WERKWIJZE

1

Stuur eerst een mailtje naar info@forciafashion.be en vermeld uw ordernummer en de items die u wenst te retourneren.

2

Vul het retourformulier in dat u steeds bij uw aankoop kunt terugvinden

3

Voeg dit ingevulde retourformulier toe bij uw terug te zenden pakket. Het retouradres is Lemanstraat 64 2860 Sint-Katelijne-Waver.

4

Het verzendrisico en de verzendkosten zijn voor de koper en worden niet door ons terugbetaald.

5

Van zodra we uw geretourneerde pakket goed ontvangen hebben, kijken we dit na op gebruikssporen. 

6

Wanneer we geen gebruikssporen vaststellen, ontvangt u van ons binnen de 3 werkdagen een tegoedbon van het aankoopbedrag van het item.

7

Zijn er wel gebruikssporen, dan contacteren we u om samen tot een oplossing te komen.

8

Belangrijk: Sales items kunnen niet geretourneerd worden!

9

Retours worden enkel aanvaard als ze binnen de 14 dagen teruggestuurd worden.

WENST U MEER INFORMATIE OVER ONS RETOURBELEID? AARZEL NIET CONTACT MET ONS OP TE NEMEN! VOLG ONS OP FACEBOOK EN INSTAGRAM OM OP DE HOOGTE TE BLIJVEN VAN DE LAATSTE TRENDS.